Politique d’expédition

Chez Camping Car Parts, nous nous engageons à traiter et expédier vos commandes rapidement et dans les meilleures conditions.

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1. Zone de livraison

Nous livrons en France métropolitaine ainsi que dans plusieurs pays européens, notamment :

Belgique, Luxembourg, Allemagne, Italie, Portugal, Espagne, Monaco, Pays-Bas, Autriche, Royaume-Uni, Croatie, République tchèque, Finlande, Danemark, Estonie, Lituanie, Lettonie, Norvège, Pologne, Slovénie, Suède, Bulgarie, Chypre, Grèce, Malte.

Pour toute autre destination, nous vous invitons à nous contacter préalablement à l’adresse suivante : contact@campingcarparts.com

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2. Transporteur

Les expéditions sont effectuées via Colissimo, service de La Poste reconnu pour sa fiabilité et sa rapidité.

Selon la destination, Colissimo peut faire appel à des partenaires locaux (ex. Royal Mail, Correos, Deutsche Post).

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3. Délais de préparation et de livraison

Les commandes sont préparées et expédiées sous 48 heures ouvrées après validation du paiement.

Les délais moyens de livraison sont les suivants :

• France métropolitaine : 2 à 14 jours ouvrés

• Europe et Royaume-Uni : 5 à 20 jours ouvrés selon la destination

Pour les livraisons hors Europe, merci de nous contacter.

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction des contraintes logistiques et des transporteurs.

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4. Frais de livraison

• Les frais de livraison sont calculés automatiquement en fonction du poids des articles commandés et du pays de destination

• La livraison est offerte à partir de 500 € TTC d’achat

• Les frais exacts sont indiqués avant validation de la commande

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5. Douanes, taxes et droits d’importation

Pour les livraisons hors Union européenne (notamment Royaume-Uni, Suisse, Norvège, etc.) :

• Des frais de douane, taxes locales ou droits d’importation peuvent être exigés par les autorités du pays de livraison

• Ces frais ne sont pas inclus dans le prix des produits ni dans les frais d’expédition facturés par Camping Car Parts

• Le client est seul responsable du paiement de ces éventuels frais supplémentaires et est invité à se renseigner auprès des autorités douanières locales avant toute commande

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6. Suivi de commande

• Chaque colis est expédié avec un numéro de suivi communiqué par e-mail

• La livraison peut être effectuée contre signature afin de garantir la bonne réception de la commande

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7. Anomalies de livraison

En cas de retard, de colis endommagé ou de problème lors de la réception, le client est invité à contacter le service client dans les plus brefs délais à l’adresse suivante : contact@campingcarparts.com